A Bposhtels é uma empresa de consultoria em hotelaria com suas marcas registradas, parcerias, sistemas, processos e plataformas, incluindo sites/aplicativos, ferramentas nas quais os usuários podem reservar experiências de viagem, sejam elas de nossa propriedade ou gerenciadas por nós ou por uma afiliada terceirizada, além de provedores de serviços e produtos. Ao reservar, a Bposhtels fornece e é responsável por partes da(s) plataforma(s), mas não pela experiência de viagem em si. Tomamos o devido cuidado ao fornecer nossa(s) plataforma(s), mas não podemos garantir a precisão de todas as informações nela contidas, pois obtemos dados dos provedores de serviços e produtos de diversas fontes. O serviço prestado pela Bposhtels destina-se aos seus provedores de serviços e produtos, incluindo, entre outros, hotéis parceiros, acomodações ou provedores de serviços e produtos de viagem, por meio dos quais eles podem disponibilizar seus quartos compartilhados e outros serviços para reservas, facilitando e diversificando suas operações e permitindo que os hóspedes façam reservas.

Na medida permitida por lei, a Bposhtels não se responsabiliza por quaisquer erros, interrupções ou informações em falta, embora façamos todo o possível para corrigi-los o mais rapidamente possível. A Bposhtels não recomenda nem endossa necessariamente qualquer prestador de serviços ou produtos, nem os seus produtos, serviços, instalações, veículos, etc. Não somos parte nos termos entre si e o prestador de serviços ou produtos, sendo este o único responsável pela experiência de viagem. Quando efetua uma reserva, esta é feita diretamente com o prestador de serviços ou produtos através de nós. Os prestadores de serviços e produtos concederam à Bposhtels o direito de agir em seu nome apenas em determinados aspetos do processo. Não somos parte contratual da sua reserva. A Bposhtels detém e opera a(s) plataforma(s) que apresenta(m) os alojamentos de prestadores de serviços e produtos que têm uma relação comercial connosco, e não apresenta(m) necessariamente todos os serviços e produtos que os prestadores oferecem. Oferecemos uma plataforma onde prestadores de serviços e produtos podem promover e vender suas acomodações com nossa ajuda, utilizando nossas marcas registradas, e você pode pesquisar, comparar e reservar essas acomodações. Após a reserva, forneceremos a você e ao prestador de serviços e produtos os detalhes da sua reserva, incluindo os nomes dos hóspedes e outros dados disponíveis. Qualquer pagamento que você fizer será realizado diretamente entre você e o prestador de serviços e produtos. Nós apenas organizamos e facilitamos o processo em nome do prestador de serviços e produtos, e, às vezes, por meio de terceiros. Por pagamento facilitado, entendemos os métodos de pagamento que a Bposhtels pode disponibilizar na(s) plataforma(s) em nome do prestador de serviços e produtos.

A Bposhtels atua exclusivamente como agente em nome do fornecedor de serviços e produtos de viagem (e não em nome do agente do usuário ou hóspede) ao processar reservas. Sendo assim, não somos parte do contrato entre você e o fornecedor de serviços e produtos para a prestação de serviços de viagem e não temos qualquer responsabilidade ou obrigação perante você a esse respeito. A Bposhtels, apesar de muitas semelhanças, não é uma agência de viagens nem uma operadora turística, pois não fornecemos produtos, serviços ou experiências locais, presenciais ou online, mas sim em nome de fornecedores. Agências de viagens são "vendedoras de viagens", diferentemente da Bposhtels, pois não precisamos de licenças específicas, uma vez que não oferecemos viagens pré-organizadas ou serviços turísticos para compradores individuais ou grupos em troca de uma taxa, comissão ou outra contraprestação paga por esses compradores, já que a remuneração da Bposhtels provém, em última instância, dos fornecedores de serviços e produtos. De forma semelhante, os hotéis, em nome dos quais atuamos, na maioria ou em todas as jurisdições, não são obrigados a ter licenças de agência de viagens nem fianças. Fica claro nas páginas principais do Bposhtels.com que "auxiliamos nossos parceiros na gestão de quartos compartilhados". O Bposhtels não é considerado um intermediário, pois estabelecemos relações contratuais com nossos fornecedores de serviços e produtos para agir em nome deles.

A Bposhtels possui muitas características de agências de viagens e operadoras de turismo, mas não se enquadra nessa categoria, visto que não consolida serviços de viagem relacionados em pacotes, não compra nem aluga quartos de hotel, nem serviços de viagem, e não é totalmente responsável pela prestação e execução desses serviços. A Bposhtels simplesmente auxilia seus parceiros fornecedores de serviços e produtos a diversificarem suas ofertas e a fornecerem serviços complementares por meio do uso de marcas, processos e sistemas que facilitam o marketing e a gestão em seu nome. A oferta desses serviços e produtos pode ser feita a critério da Bposhtels, a seu próprio custo. Os fornecedores de serviços e produtos, utilizando suas próprias licenças e autorizações locais de hotelaria, e seguindo as leis, códigos e regulamentos aplicáveis, hospedam os hóspedes em quartos compartilhados, bem como em seus quartos privativos, se houver, e fornecem todos os serviços locais habituais a todos os hóspedes, como recepção, limpeza, atendimento ao hóspede, manutenção, segurança, etc.

Ao adquirir a experiência, você está comprando diretamente do fornecedor do serviço e do produto. Nossa responsabilidade máxima total perante você (e qualquer outra parte interessada na reserva) em relação a qualquer reserva feita por meio de nós (seja por contrato, delito ou de outra forma) será limitada exclusivamente ao valor da reserva que já foi pago. Antes de fazer uma reserva, você deve garantir que revisou os termos e condições do fornecedor do serviço e do produto de viagem, expostos em todas as plataformas online da Bposhtels, e que os aceita. Os representantes da Bposhtels não necessariamente visitaram todas as acomodações listadas e não realizamos verificações de rotina nas acomodações além das situações que consideramos necessárias para preservar as operações e a imagem positiva da marca. A listagem de quaisquer serviços de viagem (incluindo acomodação) nos sites da Bposhtels não constitui e não deve ser interpretada como uma recomendação ou endosso específico de nossa parte, nem como uma garantia de que os serviços de viagem serão adequados à sua finalidade ou que terão qualquer qualidade específica. A Bposhtels não vende diretamente quartos compartilhados; os vendedores de quartos compartilhados são os fornecedores de serviços e produtos, que atuam por meio de obrigações contratuais diretas com a Bposhtels em serviços de consultoria e gestão (em última análise, nossa classificação de negócios), marcas, sistemas, mobiliário, processos e serviços adicionais.

Como hóspede, você concorda que, embora sejam tomadas medidas razoáveis para garantir a sua segurança e a dos demais hóspedes no quarto compartilhado, nem a Bposhtels nem o fornecedor do serviço ou produto serão responsáveis por quaisquer lesões pessoais ou perdas ou danos a itens ou bens pessoais seus durante a sua estadia. Você concorda em isentar a Bposhtels e o hotel anfitrião de qualquer responsabilidade por reclamações que possam ser apresentadas por você ou por qualquer outro hóspede ou pessoa, relacionadas a qualquer incidente ou evento ocorrido antes, durante ou após a sua estadia no hotel.

A Bposhtels não controla muitos aspectos das operações locais e, portanto, não é responsável nem pode ser considerada negligente por atos de hóspedes que resultem em danos a funcionários, outros hóspedes, terceiros ou às instalações ou propriedades do hotel, seja em quartos compartilhados ou em qualquer outro local da propriedade, ou que envolvam incidentes ocorridos durante a estadia desses hóspedes no estabelecimento prestador de serviços e produtos.

A Bposhtels, conforme contratos acordados, presta consultoria remota a fornecedores de serviços e produtos e possui as licenças e seguros necessários para essa classificação. A Bposhtels também não atua como locadora, inquilina, sublocadora ou franqueadora, conforme contratos acordados. Em nome de seus parceiros fornecedores de serviços e produtos, a Bposhtels organiza os quartos compartilhados, comercializa-os sob uma marca diferente e facilita os pagamentos dos hóspedes em nome desses fornecedores, repassando os valores negociados para a prestação dos serviços. O modelo de negócios principal da Bposhtels, embora muito semelhante em muitos aspectos, difere de um modelo de franquia, pois os fornecedores de serviços e produtos não são obrigados a efetuar pagamentos diretos à Bposhtels.

A Bposhtels frequentemente realiza investimentos de capital (capex), oferece bônus de contratação, tem o direito de coletar e contabilizar receitas e repassar pagamentos aos fornecedores de serviços e produtos, muitas vezes antecipadamente, conforme acordos pré-estabelecidos específicos. O fluxo de caixa não é direto do proprietário para a Bposhtels. Como controlamos a gestão e a cobrança de receitas em muitos casos, distribuímos e compartilhamos os lucros com nossos fornecedores como parte de nossos processos. Consultamos diversos escritórios de advocacia especializados em leis de franquia, e seus pareceres têm consistentemente apontado que, devido às diferenças mencionadas, nosso modelo de negócios é único e não se enquadra na definição de franquia. O modelo de negócios da Bposhtels não possui precedentes no mercado. Embora os órgãos reguladores possam decidir classificá-lo como franquia, essa nunca foi uma conclusão simples. Além disso, as leis de franquia são obrigatórias apenas em uma minoria de jurisdições.

Os fornecedores de serviços e produtos são responsáveis por repassar e/ou declarar todos os impostos devidos, de acordo com as normas tributárias aplicáveis e as práticas e exigências das autoridades fiscais. Os fornecedores de serviços e produtos serão responsáveis pelo pagamento e repasse dos impostos aplicáveis, bem como por quaisquer juros e multas por atraso de pagamento impostos pela autoridade fiscal em caso de não retenção e declaração de quaisquer impostos. A negociação e o acordo com as autoridades fiscais competentes em relação ao tratamento tributário aplicável serão de inteira responsabilidade do fornecedor de serviços e produtos.

Os fornecedores de serviços e produtos também concedem permissão à Bposhtels para criar e gerenciar contas online separadas com o objetivo de vender quartos compartilhados a quaisquer hóspedes e para se comunicar com eles por todos os meios em nome dos fornecedores de serviços e produtos. A origem, o perfil e a procedência desses hóspedes são, na maioria dos casos, muito semelhantes aos de todos os hóspedes que se hospedam nos quartos ou estabelecimentos privados dos fornecedores de serviços e produtos. Esses hóspedes não são totalmente controlados nem verificados por nenhuma das partes, e os fornecedores de serviços e produtos têm o direito, expressamente declarado, de recusar qualquer pessoa, conforme julgarem adequado. Não é do interesse da Bposhtels ter hóspedes indesejáveis hospedados em seus parceiros de serviços e produtos, a fim de manter a imagem positiva da marca e o relacionamento com seus fornecedores de serviços e produtos a longo prazo.

A Bposhtels conta com diversos parceiros fornecedores de serviços e produtos há vários anos, sem histórico significativo de incidentes graves. Conforme os contratos, os fornecedores de serviços e produtos concordam que, caso ocorram incidentes graves relacionados aos hóspedes dos quartos compartilhados, os seguros e prêmios do hotel parceiro serão aplicados, gerenciados e arcados da mesma forma que para qualquer hóspede comum. Não é obrigação da Bposhtels garantir que os fornecedores de serviços e produtos possuam seguros e limites adequados. A Bposhtels não controla muitos aspectos das operações locais e, portanto, não se responsabiliza caso os hóspedes danifiquem gravemente as instalações do hotel, machuquem a equipe do hotel ou outros hóspedes. A Bposhtels também não se responsabiliza por lesões sofridas por hóspedes nas áreas comuns dos hotéis parceiros, dentro de quartos compartilhados, por funcionários do hotel, terceiros, por incêndio, falhas em móveis ou equipamentos, escorregões e quedas, entre outros.

Nem a Bposhtels nem qualquer um dos nossos diretores, funcionários, afiliados ou outros representantes serão responsáveis perante você (ou qualquer membro do seu grupo empresarial, seus afiliados ou qualquer outra pessoa ou entidade que tenha interesse na reserva) por: (i) perdas ou danos indiretos, punitivos, especiais ou consequenciais, (ii) perda de dados, renda, lucros, negócios, oportunidades, reputação, boa vontade ou (iii) perda ou dano à propriedade, em cada caso decorrente ou relacionado ao uso de quaisquer informações, produtos, serviços, instalações e/ou materiais oferecidos, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tal perda ou dano, ou que tal perda ou dano fosse razoavelmente previsível.

Na máxima extensão permitida por lei, o provedor de serviços e produtos deverá indenizar, compensar e isentar integralmente a Bposhtels e suas empresas afiliadas, diretores, funcionários, agentes, representantes e subcontratados de quaisquer danos diretos, perdas, responsabilidades, obrigações, custos, reclamações de qualquer tipo, juros, penalidades, taxas administrativas, multas, custas e despesas legais (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e despesas razoáveis).

Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que todas as transações com cartão de crédito e débito sejam seguras. No entanto, se cobranças não autorizadas aparecerem no seu extrato de cartão de crédito ou débito, para qualquer cartão usado durante ou após a sua reserva, transação ou divulgação dos dados do seu cartão, a Bposhtels não será responsabilizada de forma alguma por quaisquer danos ou perdas de qualquer natureza sofridos por você, decorrentes ou de alguma forma relacionados a esse uso, transação ou divulgação, exceto nos casos em que tais cobranças não autorizadas sejam resultado direto de nossa negligência e sujeitas a quaisquer direitos legais que você possa ter. Este site pode coletar informações fornecidas voluntariamente, incluindo endereço de e-mail, número de telefone e nome e sobrenome do usuário. Além disso, este site pode coletar informações sobre datas de viagem e número de pessoas no grupo. Não coletamos informações de cartão de crédito neste site de hotel. As informações de cartão de crédito e outras informações fornecidas voluntariamente são tratadas no momento da reserva por um comerciante ou empresa de gerenciamento de reservas terceirizada, que deverá divulgar seus termos a você no momento em que você utilizar seus serviços.

Podemos receber e registrar automaticamente algumas informações em nossos registros de servidor a partir do seu navegador, incluindo seu endereço IP, informações de cookies e as páginas que você visitou. Essas informações podem ser usadas para melhorar o desempenho do site, mas em nenhuma circunstância suas informações de identificação pessoal serão vendidas a terceiros. Nossos parceiros comerciais, incluindo anunciantes, plataformas de mídia social e operadores de widgets, podem utilizar pixels de rastreamento de terceiros para aprimorar o desempenho de suas ferramentas. As informações coletadas por nossos parceiros não incluem informações pessoais, como seu nome e número de telefone. Você poderá interagir voluntariamente com essas ferramentas enquanto navega neste site. Qualquer interação estará sujeita à política de privacidade do nosso parceiro. Se desejar desativar a exibição de anúncios direcionados com base na sua experiência de usuário, visite www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

As informações, o conteúdo, o software, os gráficos, o texto, os sons, as imagens, os botões, as marcas registradas, as marcas de serviço, os nomes comerciais, os logotipos e o software necessários para os nossos serviços são propriedade da Bposhtels e protegidos por direitos autorais, marcas registradas, direitos de banco de dados e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual. Você concorda que nós ou nossos licenciadores (conforme o caso) detemos exclusivamente todos os direitos, títulos, interesses e direitos de propriedade intelectual sobre os materiais (incluindo as avaliações de hóspedes, o conteúdo traduzido e a aparência dos sites). Concedemos a você uma licença limitada, revogável, não transferível e não sublicenciável para usar os sites para fins pessoais e não comerciais, para acessar e fazer reservas de acordo com estes termos. Exceto no que diz respeito ao exercício da sua licença limitada, você não pode modificar, copiar, distribuir, extrair, criar links (hiperlinks/links profundos), transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, promover, comercializar, integrar, combinar, criar trabalhos derivados, transferir ou de qualquer outra forma usar ou vender quaisquer materiais (incluindo quaisquer traduções dos mesmos e avaliações de hóspedes). Além da licença limitada, nada nestes termos deve ser interpretado como transferência ou concessão (implícita ou explícita) de qualquer licença ou direito sobre os materiais. Na medida em que você utilize ou combine (total ou parcialmente) nosso conteúdo (traduzido) (incluindo avaliações de hóspedes) ou detenha quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre os materiais, conteúdo (traduzido) ou avaliações de hóspedes, você, por meio deste instrumento, cede, transfere e transfere todos esses direitos de propriedade intelectual. Qualquer uso ilegal ou qualquer uma das ações ou comportamentos mencionados constituirá uma violação material de nossos direitos de propriedade intelectual (incluindo direitos autorais e direitos de banco de dados). Os sites da Bposhtels também podem conter hiperlinks para sites operados por terceiros, e esses hiperlinks são fornecidos apenas para sua referência. Não controlamos esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo. A inclusão de hiperlinks para esses outros sites não implica qualquer endosso do material neles contido ou qualquer associação com seus operadores. Além disso, você concorda em não: (a) acessar, monitorar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, vender, licenciar, copiar ou explorar de qualquer outra forma qualquer conteúdo, informação e software dos sites ou serviços da Bposhtels, incluindo, entre outros, perfis e fotos de usuários, usando qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados ou qualquer processo manual para qualquer finalidade que não esteja de acordo com estes termos ou sem nossa permissão expressa por escrito; (b) violar as restrições em quaisquer cabeçalhos de exclusão de robôs nos sites e serviços, ou burlar ou contornar outras medidas empregadas para impedir ou limitar o acesso aos sites e serviços; (c) tomar qualquer medida que imponha, ou possa impor, a nosso critério, uma carga excessiva ou desproporcional em nossa infraestrutura; (d) criar links diretos para qualquer parte dos sites e serviços para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito; (e) "enquadrar", "espelhar" ou incorporar de qualquer outra forma qualquer parte dos sites e serviços em quaisquer outros sites ou serviços sem nossa autorização prévia por escrito; (f) tentar modificar, traduzir, adaptar, editar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de quaisquer programas de software usados pela Bposhtels em conexão com nossos sites e/ou serviços; (g) contornar, desativar ou interferir de qualquer outra forma com recursos relacionados à segurança dos sites e serviços ou recursos que impedem ou restringem o uso ou cópia de qualquer conteúdo; ou (h) baixar qualquer conteúdo, a menos que seja expressamente disponibilizado para download.

Estes termos foram redigidos em inglês. Caso sejam traduzidos para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá. Nossos sites podem conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão, confiabilidade e quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos.

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